Tim de Hoog is een onmisbare kracht binnen het team van Sidekick-IT. Als projectmanager speelt hij een cruciale rol bij het realiseren van maatwerkoplossingen voor de klanten. Met zijn veelzijdige expertise zorgt Tim ervoor dat projecten volgens de wensen van de klant worden opgeleverd waarbij dat ook volgens planning en binnen budget wordt gerealiseerd. Dat zorgt voor enthousiaste klanten en draagt bij aan de betrouwbaarheid van Sidekick-IT als partner voor op maat gemaakte softwareoplossingen.
De Rol van Tim bij Sidekick-IT
Tim’s functie gaat verder dan projectmanagement; hij is betrokken bij verschillende facetten van de bedrijfsvoering. Van het toewijzen van taken aan collega’s, het opstellen van projectbegrotingen, tot het begeleiden van nieuwe medewerkers en het verbeteren van interne processen. Hierdoor is Tim een essentiële schakel tussen klanten, het team, en de bedrijfsdoelstellingen.
“Onze directeur, Dick omschrijft me wel eens als zijn operationele rechterhand,” vertelt Tim. “Ik ben verantwoordelijk voor het managen van onze projecten, maar bijvoorbeeld ook betrokken bij sollicitatiegesprekken en de ontwikkeling van ons team”. Elke dag ziet er weer anders uit, en dat maakt het zo uitdagend en leuk.”
Direct Klantcontact voor Betere Resultaten
“Bij Sidekick-IT werken we anders dan veel andere bedrijven: bij ons hebben ook developers direct contact met klanten. Dit zorgt voor snellere communicatie en voorkomt misverstanden.” Tim legt uit dat hij vaak als schakel fungeert om ervoor te zorgen dat technische informatie begrijpelijk naar de klant wordt vertaald, vooral wanneer nieuwe collega’s nog in hun inwerkperiode zitten. Zijn ervaring helpt de klant te begrijpen wat er gebeurt en garandeert dat verwachtingen worden gemanaged, wat de kwaliteit van de dienstverlening ten goede komt.
Het Begeleiden van Projecten van Start tot Finish
Het begeleiden van projecten van start tot finish is een van Tim’s belangrijkste verantwoordelijkheid. Tijdens deze projecten zorgt Tim ervoor dat de budgetten die met de klant zijn gecommuniceerd ook daadwerkelijk worden gehanteerd, waardoor financiële transparantie en klanttevredenheid gewaarborgd blijven. Daarnaast bewaakt hij nauwgezet de deadlines, zodat de afgesproken tijdlijnen strikt worden nageleefd. Zijn aanpak is gebaseerd op structuur en duidelijkheid, waarbij hij ervoor zorgt dat alle teamleden hun rol goed begrijpen en de doelen helder zijn. Zo heeft hij bijvoorbeeld de Doetinchem-studie en het RIVM-project van begin tot eind begeleid. Bij deze projecten was Tim verantwoordelijk voor het managen van de verwachtingen, het aansturen van het team, en het borgen dat alles volgens afspraak verliep. “Wat ik het mooiste vind is wanneer een project op tijd, binnen budget, en naar tevredenheid van de klant wordt opgeleverd. Dat geeft echt voldoening,” zegt Tim.
Toekomstgericht Werken en Innovatie
Naast het managen van de dagelijkse projecten, helpt Tim ook bij het optimaliseren van de interne processen binnen Sidekick-IT. Zijn doel is niet alleen om projecten succesvol te leveren, maar ook om te zorgen dat het bedrijf steeds efficiënter werkt. Dit betekent dat hij voortdurend op zoek is naar verbeteringen in de manier van werken, zodat Sidekick-IT de klant nog beter kan bedienen en kan blijven groeien en innoveren.
Balans tussen Werk en Ontspanning
In zijn vrije tijd is Tim een fanatiek hardloper en geeft hij atletiektraining bij zijn vereniging Scorpio in Oosterhout. Daarnaast runt hij een eigen blog waar hij zijn kennis deelt over IT-gerelateerde onderwerpen zoals software, hardware, crypto, en allerlei andere onderwerpen. Ook leest hij graag boeken en kijkt hij films. Deze combinatie van sport, IT, en ontspanning geeft Tim een goede balans.
